livraison/retour


-Combien de temps faut-il pour la réception de la commande ?

La commande est expédiée en 2 à 3 jours. PARFOIS, LE GRAND NOMBRE DE COMMANDE à TRAITER PEUT ENTRAINER DES DELAIS PLUS LONG. Nos délais moyens de livraison sont de 7 à 20 jours ouvrés QUELQUE SOIT LE PAYS OU VOUS VOUS TROUVEZ.

 

-Où livrons-nous et quels sont les frais de livraison ?

Nous livrons dans LE MONDE ENTIER. LA LIVRAISON coute 4.95 euros pour la France métropolitaine et 29.95 euros pour le reste du monde..

 


 -D'où venez-vous ?

Notre entreprise est basé A PARIS, en France. Nous expédions nos colis directement depuis nos producteurs situés en Asie pour vous offrir le meilleur rapport qualité/prix.

 

-Qui livre mon article ?

Vos articles sont livrés par l'intermédiaire de votre service de poste local pour la France métropolitaine. Pour le reste du monde le service est pris en charge par DHL. 

 

-Quelles sont les horaires de livraison ?

Les articles sont livrés en fonction des modalités de votre bureau de poste local.

 

-Retour

Si un article dans la commande ou bien l'intégralité de la commande ne vous conviens pas, vous pouvez nous la retourner à l'adresse suivante sous 14 jours après réception.

 

HEUZE Cyril
44 rue Sacco et Vanzetti.
Résidence Neruda. Appt 51.
93700 Drancy. FRANCE.

 

 

Le remboursement de ou des articles sera opéré des la réception. 

 

-Rétractation

Une fois la commande passée il n'est pas possible de l'annuler car la logistique a été mise en marche. 

 

-Que se passe-t-il si personne n'est à la maison ?

Ne vous inquiétez pas, nos articles seront laissés dans votre boîte postale s'ils sont assez petits. Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le retirer.